当社サイトへの不正アクセスによるお客様情報流出のお詫びとお知らせ

ARANK

記経緯2026年10月13日（火）9時頃、当社の会員情報を管理するシステムに対する不正アクセスがあったことを確認いたしました。直ちに外部からの不正な通信を遮断するなどの緊急措置を講じ、10月13日（火）13時36分までに不正アクセスの封じ込めを完了しております。その後の調査により、第三者から10月9日（金）10時頃から不正アクセスがあり、会員情報取得APIを不正に利用し、当社にご登録いただいているお客様の情報を取得したことが判明いたしました。流出した可能性のあるお客様情報対象件数：22,519,960件対象となる情報：メールアドレス、パスワード、氏名、氏名カナ、住所、性別、電話番号、FAX番号、生年月日、会社名、役職名、部署名、システム固有の識別情報（加入サービス・登録日・ログイン日等）※上記は流出した可能性のある情報の全項目であり、すべてのお客様について上記すべての情報が流出したわけではございません。ご登録状況により対象項目は異なります。なお、クレジットカード情報につきましては本件の対象システムには保存されておらず、流出の対象には含まれておりません。お客様へのお願い今回流出した可能性のある情報が悪用され、当社や関係先な…